온라인쇼핑에 열광하는 러시아인- 4800만 명이 온라인쇼핑 이용

온라인쇼핑에 열광하는 러시아인

- 4800만 명이 온라인쇼핑 이용 중 -

- 온라인쇼핑 규모 11억 달러 넘어서 -







□ 러시아 소비자들, 중국 온라인 쇼핑몰에 열광하다



○ 2012년 해외에서 러시아로 들어온 소포는 총 1500만 개 이상이었으며, 전년 대비 36% 증가한 수치였음.

- 1500만 개 소포는 러시아 우체국을 통해서 유입된 소포만 집계한 것임.

- 전체 소포 중 70%가량이 인터넷 주문을 통해 수입된 물품이었음.



○ 러시아 온라인쇼핑 거래는 최근 비약적으로 발전하는데, 2010년 러시아 전체 온라인쇼핑 거래규모는 약 7억8000만 달러에 달했으며, 2011년에는 전년 대비 40% 증가한 11억 달러에 달한 것으로 나타났음.

- 인터넷 보안업체인 Kasperskiy 사에 따르면 러시아 인터넷 사용자 중 53%가량이 온라인쇼핑을 이용하고 있다고 함.

- 러 전체 인구가 1억5000만 명이며, 이 중 약 60%가 인터넷을 이용하며 온라인쇼핑 이용자는 약 4800만 명에 육박할 것으로 예상함.



○ 온라인쇼핑 관련 전체 주문량의 40% 이상이 중국에서 배송되는 물건이며, 러 전체 온라인쇼핑 이용고객 중 25%가량이 중국 온라인 쇼핑몰에서 물건을 구매하고 있음.

- 2011~2012년 사이에 중국에서 주문량이 크게 증가했는데, 주문 대부분은 중국 쇼핑몰인 Taobao(www.taobao.com)와 중국 내 기타 쇼핑몰을 통해 이루어졌음.

- 특히, Taobao는 러시아 내 파트너 회사인 RuTaobao를 통해 공격적으로 시장에 뛰어들고 있음.



□ Taobao, 급성장 중인 러 온라인쇼핑시장 선점에 나서



○ Fortune은 러시아 온라인쇼핑 이용자 수가 향후 5년간 120% 증가할 것으로 예상하면서 러 온라인쇼핑시장 전망이 밝다고 봄.



○ 러시아 사람들이 인터넷쇼핑으로 주로 구매하는 물건은 옷, 신발, 화장품, 액세서리, 가구, 가전제품인 것으로 조사됐으며, 온라인쇼핑을 주로 이용하는 사람들의 특징은 아래와 같음.

- 거주지역: 인구 10만 명 이상 도시에 거주하는 사람

- 주연령층: 18~24살, 31~35살

- 직업군: 전문직종에 종사하는 젊은 계층



○ 즉, 비교적 대도시에 거주하는 젊은이들이 온라인쇼핑을 즐기며, 해외여행을 통해 외국에서 물건을 구매하는 것에 대해 거부감이 없고 트렌드 변화에 민감한 젊은 계층이 러시아 온라인쇼핑을 주도하고 있다고 볼 수 있음.



○ 위에서 언급한 바와 같이 급성장하고 있는 러시아 온라인쇼핑시장에서 단연 강자로 군림하고 있는 기업은 중국기업인 Taobao임. Taobao는 2003년에 설립됐고, 가입회원만 8000만 명에 이르는 중국의 대표 온라인 쇼핑몰임.

- 2012년 Taobao 매출액은 1570억 달러를 기록했는데, 아마존·이베이보다 매출액이 더 높았음.



○ 이렇게 세계적인 규모의 Taobao도 러시아로 직접 투자 진출하지는 않았고, 2010년 러시아인이 설립한 RusTaobao를 통해서 제품을 수출하고 있음.

- RusTaobao는 Taobao의 러시아 공식파트너임. 그러나 러시아 내 독점권을 보유하고 있지는 않음.

- 러시아 소비자들은 러시아 기업이 운영 중인 RusTaobao 웹사이트에 접속해 제품을 주문하며, 주문된 제품은 Taobao가 러시아로 수출하고 있음. 즉, RusTaobao는 주문대행사이며 배송기능만 담당하고 있음.



□ Taobao의 러시아 진출 성공배경과 전망



○ 중국 온라인 쇼핑몰이 러시아에서 인기 있는 이유는 무엇일까. 여러 가지 이유가 있겠지만, 특히 다양한 종류의 상품을 저렴한 가격에 쉽게 주문할 수 있는 점이 원인으로 분석됨.

- 러시아 내 소매유통망에서 물건을 구매하는 것보다 훨씬 쉽고 간편하게, 다양하고 저렴한 물건을 구매할 수 있는 점이 크게 어필하고 있음.

- 아울러 안전한 배송과 기존 이용고객의 긍정적인 평가도 구매요인으로 작용하고 있음.

- 일례로 Taobao의 러시아 파트너사인 RusTaobao는 '고객의 소리'를 운영하면서 고객의 사이트 재방문율이 80%에 이르고 있음.



○ RusTaobao의 2012년 영업이익은 1억3500만 달러였으며, 이는 전년 대비 130% 증가한 수치임.

- 2010년 처음 RusTaobao가 설립돼 2011년에는 매출이 전년 대비 4배 증가했고, 2012년에는 전년 대비 80% 증가했다고 함.

- RusTaobao 관계자에 따르면 시장 내 유사 온라인 쇼핑몰이 생겨나면서 경쟁이 치열해지고 있고, 이로 인해 2012년도 매출성장이 생각보다 높지 않다고 함.



○ RusTaobao 관계자 말처럼 시장 내 경쟁은 치열해지고 있음. Taobao.ru.com, RU-taobao.ru와 같이 유사한 브랜드의 경쟁업체가 속속 등장하고 있음.

- Taobao.ru.com: RusTaobao와 유사한 이름을 가진 쇼핑몰이지만, Taobao와 관련 없음. 러시아 아무르 주 블라고베쉔스코에 본사를 두고 있으며, 극동러시아 지역 소비자들을 타깃으로 영업 중임. 블라고베쉔스코는 중국과 러시아 접경지역에 있는 도시임.

- RU-taobao.ru: 주로 도매상을 대상으로 중개무역을 하고 있는 사이트

- eurasia-express.ru: 가구·가전제품 위주 판매 사이트

- buychina.ru: 전자제품·자동차 위주 판매 사이트

- Vivatao: RuTaobao 지사. 중국 내 창고 보유 중이며, 도매상 대상 운영



□ 시사점



○ 러시아 오프라인시장에서 중국제품은 품질이 떨어지고 소비자에게 점점 인기가 떨어지고 있을지 모르지만, 온라인 쇼핑시장에서 중국제품의 인기는 날이 갈수록 높아지면서 수요가 늘어나고 있음.



○ 지금까지 러시아 오프라인 유통에 뛰어든 우리나라 기업은 롯데백화점을 비롯해 몇몇 기업이 있었음. 그러나 온라인 유통시장에 진출한 기업은 아직 없음. TV 홈쇼핑 진출을 추진하고 있는 등 아직 진행 중인 기업은 있지만, 실제 사업을 운영 중인 기업은 없음.



○ 중국기업이 러시아 현지 진출에 성공한 것을 볼 때, 국내 온라인 쇼핑몰의 러시아 진출도 충분히 가능하다고 봄. 한국과 근접해 있는 극동러시아를 중심으로 온라인 유통시장을 적극적으로 진출할 필요가 있음.



○ 온라인 쇼핑몰 운영기업 현지 진출 시, 물류창고를 운영할 수 있는 물류기업과 공동으로 진출하는 것이 바람직함.





자료원: KOTRA 블라디보스토크 무역관 자체분석

결과 (한국어) 1:

온라인쇼핑에 열광하는 러시아인-4800만 명이 온라인쇼핑 이용 중--온라인쇼핑 11억 규모 달러 넘어서- □ 콘서트 소비자들, 중국 온라인 쇼핑몰에 열광하다 ○ 2012년 해외에서 러시아로 들어온 소포는 총 1500만 개 이상이었으며, 전년 대비 36% 증가한 수치였음. -1500만 개 소포는 콘서트 우체국 통해서 유입된 소포만 집계한 것임. -전체 소포 중 70% 가량이 인터넷 주문을 통해 수입된 물품이었음. ○ 콘서트 온라인쇼핑 거래는 최근 비약적으로 발전하는데, 2010년 콘서트 전체 온라인쇼핑 거래규모는 약 7억8000만 달러에 달했으며, 2011년에는 전년 대비 40% 증가한 11억 달러에 달한 것으로 나타났음. -inteones boaneobcein ddareumyeon inteones reosia sae Kasperskiy sayongja 정 53% garyangi onrainsyopingeul iyonghago issdago 햄. -러 전체 인구가 1억5000만 명이며,이 중 약 60%가 인터넷 이용하며 온라인쇼핑 이용자는 약 4800만 명에 육박할 것으로 예상함. ○ 온라인쇼핑 관련 전체 주문량의 40% 이상이 중국에서 배송되는 물건이며, 러 전체 온라인쇼핑 이용고객 중 25% 가량이 중국 온라인 쇼핑몰에서 물건 구매하고 있음. -2011 ~ 2012nyeon junggugeseo jumunryangi jeunggahaessneunde keuge saie, daebubuneun syopingmolin junggug jumun Taobao (www.taobao.com) 워싱턴 내 junggug syopingmoleul gita 동해 irueojyeosseum. -teughi, Taobaoneun reosia 내 pateuneo hoesain RuTaobaoreul gonggyeogjeogeuro ddwieodeulgo isseum sijange 동해. □ Taobao, geubseongjang jungin reo onrainsyopingsijang seonjeome naseo ○ Fortuneeun reosia onrainsyoping iyongja hyanghu 스가 5nyeongan 120% jeunggahal geoseuro yesanghamyeonseo onrainsyopingsijang jeonmangi bom balgdago reo. ○ 콘서트 사람들이 인터넷쇼핑으로 주로 구매하는 물건은 옷, 신발, 화장품, 액세서리, 가구, 가전제품인 것으로 조사됐으며, 온라인쇼핑 주로 이용하는 사람들의 특징은 아래와 같음. -거주지역: 인구 10만 꾸며진 이상 도시에 거주하는 사람 -주연령층: 18 ~ 24살, 31 ~ 35살 -직업군: 전문직종에 종사하는 젊은 계층 ○ 되, 비교적 대도시에 거주하는 젊은이들이 온라인쇼핑 즐기며, 해외여행을 통해 외국에서 물건 구매하는 것에 될 거부감이 없고 트렌드 변화에 민감한 젊은 계층이 콘서트 온라인쇼핑 주도하고 있다고 볼 수 있음. ○ wieseo 의료 eongeubhan gati geubseongjanghago reosia danyeon onrainsyopingsijangeseo issneun gangjaro gunrimhago gieobeun Taobaoim jungguggieobin issneun. Taobaoneun 2003nyeone seolribdwaessgo gaibhoeweonman 8000man ireuneun myeonge, junggugyi onrain daepyo syopingmolim. -2012nyeon maeculaegeun dalreoreul giroghaessneunde 1570eog Taobao, amajon · ibeiboda maeculaegi deo nopasseum. ○ ireohge segyejeogin gyumoyi Taobaodo reosiaro jigjeob jinculhajineun anhassgo tuja, 2010nyeon reosiaini seolribhan RusTaobaoreul tonghaeseo jepumeul suculhago isseum. -RusTaobaoneun Taobaoyi reosia gongsigpateuneoim입니다. 그러나 콘서트 내 독점권 보유하고 있지는 않음 -reosia sobijadeuleun reosia gieobi unyeong RusTaobao jeobsoghae websaiteue jungin jepumeul jumunhamyeo jumundoen, jepumeun Taobaoga reosiaro suculhago isseum. jeug RusTaobaoneun baesonggineungman jumundaehaengsaimyeo, damdanghago isseum □ Taobaoyi reosia jincul seonggongbaegyeonggwa jeonmang ○ 중국 온라인 쇼핑몰이 러시아에서 인기 있는 이유는 무엇일까. 여러 가지 이유가 있겠지만, 특히 이런 종류의 상품 저렴한 가격에 쉽게 주문할 수 있는 점이 원인으로 분석됨. -콘서트 내 소매유통망에서 물건 구매하는 것보다 훨씬 쉽고 간편하게, 다양하고 저렴한 물건 구매할 수 있는 점이 아무나 어필하고 있음. -아울러 안전한 배송과 기존 이용고객의 긍정적인 평가도 구매요인으로 작용하고 있음. -ilryero Taobaoyi reosia pateuneosain RusTaobaoneun 'gogaegyi' unyeonghamyeonseo reul gogaegyi 소리 saiteu jaebangmunyuli 80% ireugo e isseum ○ RusTaobaoyi 2012nyeon yeongeobiigeun 1eog3500man dalreoyeosseumyeo, jeonnyeon ineun daebi 130% jeunggahan suciim. -2010nyeon ceoeum RusTaobaoga seolribdwae 2011nyeoneneun maeculi jeonnyeon 4bae jeunggahaessgo daebi, 2012nyeoneneun jeonnyeon daebi 80 %jeunggahaessdago 햄. -RusTaobao gwangyejae ddareumyeon 내 syopingmoli onrain な 시장 saenggyeonamyeonseo gyeongjaengi ciyeolhaejigo issgo, 2012nyeondo saenggagboda maeculseongjangi inhae iro nopji anhdago 햄. ○ RusTaobao gwangyeja malceoreom gyeongjaengeun isseum ciyeolhaejigo 내 시장. Taobao.ru.com, RU taobao.ru wa yusahan gyeongjaengeobcega beuraendeuyi gati sogsog deungjanghago isseum -Taobao.ru.com: RusTaobaowa yusahan ireumeul syopingmolijiman Taobaowa gwanryeon, gajin eobseum. 콘서트 아무르 주 블라고베쉔스코에 본사 두고 있으며, 극동러시아 지역 소비자들 타깃으로 영업 중임. 블라고베쉔스코는 콘서트 접경지역에 있는 도시임 -En-taobao.ru domaesangeul ㅠ daesangeuro: junggaemuyeogeul hago issneun saiteu -유라시아-express.ru: gagu · wiju saiteu panmae gajeonjepum -buychina.ru: jeonjajepum jadongca panmae saiteu wiju · -Vivatao: RuTaobao 지사. 중국 내 창고 보유 중이며, 도매상 대상 운영 □ 시사점 ○ 콘서트 오프라인시장에서 중국제품은 품질이 떨어지고 소비자에게 점점 인기가 떨어지고 있을지 모르지만, 온라인 쇼핑시장에서 중국제품의 인기는 날이 갈수록 높아지면서 수요가 늘어나고 있음. ○ 지금까지 콘서트 오프라인 유통에 뛰어든 우리나라 기업은 롯데백화점 비롯해 몇몇 기업이 있었음. 그러나 온라인 유통시장에 진출한 기업은 아직 없음 TV homsyoping jinculeul cujinhago ajig jinhaeng 등 issneun jungin gieobeun issjiman, saeobeul unyeong gieobeun jungin silje eobseum. ○ 중국기업이 콘서트 현지 진출에 성공한 것 볼 때, 국내 온라인 쇼핑몰의 콘서트 진출도 충분히 가능하다고 봄. 한국과 근접해 있는 극동러시아 중심으로 온라인 유통시장 적극적으로 진출할 필요가 있음. ○ 온라인 쇼핑몰 운영기업 현지 진출 시, 물류창고 운영할 수 있는 물류기업과 공동으로 진출하는 고 바람직함. jaryoweon: KOTRA beulradiboseutokeu muyeoggwan jacebunseog

결과 (한국어) 2:

온라인에 쇼핑 열광하는 러시아인 - 4800 만 명이 온라인 쇼핑 이용 중 - - 온라인 쇼핑 규모 11 억 달러 넘어서 - □ 러시아 소비자들, 중국 on-line 쇼핑몰에 열광하다 ○ 2012 년 해외에서 러시아로 들어온 소포는 총 1,500 만 개 이상 이었으며, 전년 대비 36 % 증가한 수치 였음. - 1500 만 개는 소포 러시아 우체국을 통해서 유입 된 소포 만 집계 한 것임. -. 전체 소포 중 70 % 가량이 인터넷을 통해 주문 수입 된 물품 이었음 ○ 러시아 on-line 쇼핑 거래 는 최근 비약적으로 발전하는데, 2010 년 러시아 전체 온라인 쇼핑 거래 규모는 약 억 8000 7 만 달러에 달했으며, 2011 년에는 전년 대비 40 % 증가한 11 억 달러에 달한 것으로 나타났음. - 인터넷 보안 업체 Kasperskiy 인 사에 따르면 러시아 인터넷 사용자 중 53 % 가량이 쇼핑 온라인을하고 이용 있다고 함. - 러 전체 인구가 1 억 5000 만 명이며,이 중 약 60 %가 인터넷을 이용하며 온라인 쇼핑 이용자는 약 4800 만 명에 육박 할 것으로 예상 함. ○ 온라인 쇼핑 관련 주문량 전체의 40 % 이상이 중국에서 배송되는 물건이며, 러 전체 온라인 쇼핑 이용 고객 중 25 % 가량이 중국에서 온라인 쇼핑몰 물건을하고 구매 있음. - 2011 ~ 2012 년 사이에 중국 에서이 주문량 크게 증가했는데, 주문 대부분은 중국 쇼핑몰 인 Taobao의 (www.taobao.com)와 중국 기타 쇼핑몰을 내 통해 이루어 졌음. - 특히, Taobao의는 내 러시아 파트너 회사 인 RuTaobao를 통해 공격적으로 시장에 뛰어 들고 있음. □ Taobao의, 급성장중인 러 쇼핑 시장 선점 on-line에 나서 ○ 포춘은 온라인 러시아 쇼핑 이용자 수가 향후 5 년간 120 % 증가 할 것으로 예상하면서 러 온라인 쇼핑 시장 전망이 밝다고 봄. ○ 러시아 사람들이 인터넷 쇼핑으로 주로 구매 하는 물건은 옷, 신발, 화장품, 액세서리, 가구, 가전 제품인 것으로 조사됐으며, 쇼핑 온라인을 주로 이용하는 사람들의은 특징 아래와 같음. - 거주 지역 : 인구 10 명 이상 도시 만에 사람 거주하는 - 주 연령층 : 18 ~ 24 살, 35 ~ 31 살 - 직업 군 : 전문 직종에 종사하는 젊은 계층 ○ 즉, 비교적 대도시에 거주하는 젊은이들이 온라인을 쇼핑 즐기며, 해외 여행을 통해 외국에서 물건을하는 구매 것에 대해 거부감이없고 트렌드 변화에이 민감한 젊은 계층 러시아 쇼핑 온라인을하고 주도 있다고 볼 수 있음. ○ 위에서 언급 한 바와 같이 급성장하고있는 러시아 쇼핑 시장에서 온라인 단연 강자로 군림하고있는 기업은 중국 기업인 Taobao의 임. Taobao의는 2003 년의에 설립 됐고, 가입 회원 만 만 8000 명에 이르는 중국의 온라인 대표 쇼핑몰 임. -. 2012 년 Taobao의 매출액은 1,570 억 달러를 기록했는데, 아마존 · 이베이보다 매출액이 더 높았 음본 ○ 이렇게 세계적인 규모 의 Taobao의도 러시아로 직접 투자 진출하지는 않았고, 2010 년이 러시아인 설립를 한 RusTaobao 통해서 제품을하고 수출 있음. - RusTaobao Taobao의의는 러시아 공식 파트너 임. 그러나 러시아 독점권을 내 보유하고 있지는 않음. - 러시아 소비자들은 러시아 기업이 운영중인 RusTaobao 웹 사이트에 접속 해 제품을 주문하며, 주문 된 제품은 Taobao의가 러시아로 수출하고 있음. 즉, RusTaobao는 주문 대행사이며 배송 기능 만 담당하고 있음. □ Taobao의의 러시아 진출 성공 배경과 전망 ○ on-line 쇼핑몰에서 중국이 러시아 인기있는 이유는 무엇일까. 여러 가지 이유가 있겠지만, 특히 다양한 종류의 상품을 저렴한 가격에 쉽게 주문할 수있는 점이 원인으로 분석 됨. - 러시아 내에서 소매 유통망 물건을하는 구매 것보다 훨씬 쉽고 간편하게, 다양하고 저렴한 물건을 구매할 수있는 점이 크게 어필하고 있음. - 아울러 안전한 배송과 기존 이용 고객의 긍정적 평가도 인 구매 요인으로 작용하고 있음. - 일례로의 Taobao의 러시아 파트너 사인 RusTaobao는 '고객의 소리'를 운영하면서 고객의 사이트 재 방문율이 80 %에 이르고 있음. ○ RusTaobao의 2012 년 영업 이익은 억 3500 1 만 달러였으며, 이는 전년 대비 130 % 증가한 수치 임. - 2010 년 처음 RusTaobao가 설립 돼 2011 년에는 매출이 전년 대비 4 배 증가했고, 2012 년에는 전년 대비 80 % 증가했다고 함. -. RusTaobao 관계자에 내 따르면 시장 유사 온라인 쇼핑몰이이 생겨나면서 경쟁 치열 해지고 있고, 이로 인해 2012 년도 매출 성장이 생각보다 높지 않다고 함 ○ RusTaobao 관계자 말처럼 시장 내 경쟁 은 치열 해지고 있음. Taobao.ru.com, RU-taobao.ru와의 같이 유사한 브랜드 경쟁 업체가 속속 등장하고 있음. - Taobao.ru.com : RusTaobao와 유사한 이름을 가진 쇼핑몰이지만, Taobao의와 관련 없음. 러시아 아무르 주 블라 고베 쉔 스코에 본사를두고 있으며, 극동 러시아 지역 소비자들을 타깃으로 영업 중임. 블라 고베 쉔 스코 중국과는 러시아 접경 지역에있는 도시 임. - RU-taobao.ru : 주로 도매상을 대상으로 중개 무역을하고있는 사이트 - eurasia-express.ru : 가구 · 가전 제품 위주 판매 사이트 - buychina. RU : 전자 제품 · 자동차 위주 판매 사이트 - Vivatao : RuTaobao 지사. 중국 내 창고 보유 중이며, 도매상 대상 운영 □ 시사점 ○ 러시아 off-line 시장 중국에서이 제품은 품질 떨어지고 소비자에게 점점 인기가 떨어지고 있을지 모르지만, 온라인 쇼핑 시장 중국에서의 제품 인기는이 날 갈수록 높아지면서 수요가 늘어나고 있음. ○ 지금까지 러시아 오프라인 유통에 뛰어든 우리나라 기업은 롯데 백화점을 비롯해 몇몇 기업이 있었음. 그러나 온라인 유통 시장에 진출한 기업은 아직 없음. TV 홈쇼핑 진출을 추진하고있는 등 아직 진행중인 기업은 있지만, 실제 사업을 운영중인 기업은 없음. ○ 중국 기업이 러시아 현지 진출에 성공한 것을 볼 때, 국내 온라인 쇼핑몰의도 러시아 진출 충분히 가능하다고 봄. 한국과 근접해있는 극동 러시아를 중심 온라인으로 유통 시장을 할 진출 적극적으로가 필요 있음. ○ 온라인 쇼핑몰 운영 기업 현지 진출시, 물류 창고 운영 할 수를있는 물류 기업과 공동으로하는 진출 것이 바람직 함. 자료원 : 코트라 블라디보스토크 무역관 자체 분석